Si tu TAG es denegado en alguna caseta y se encuentra en ese momento con el saldo suficiente para realizar tu cruce el problema corresponde al sistema de telepeaje de la concesionaria en la que te encuentras. Easytrip no puede responder por este incidente. Siempre buscando el mejor servicio para nuestros clientes, te damos la opción de llamarnos a nuestro Centro de Atención a Clientes, 55 6826 8329, 55 8842 5550 o al 55 6826 8329 y nosotros levantaremos un reporte para compartirlo con la concesionaria responsable.